Sobre a empresa

Há mais de 20 anos, acompanhando a necessidade do mercado, nasceu o Grupo Central Soluções em Cobranças, com objetivo de auxiliar os comerciantes a negociar e recuperar seus créditos e clientes inadimplentes.

Sua história foi edificada na responsabilidade e ética nos serviços prestados atendendo empresas dos mais variados segmentos do mercado apresentando a “SOLUÇÃO”, fazendo entre o empresário e o cliente, a ligação se tornar uma atividade muito mais saudável e harmoniosa evitando desencontros e dissabores decorrentes desta atividade de cobrar.

Com o passar dos anos vem consolidando mais e mais parcerias, atendendo empresas em todo o território nacional, fidelizando seus clientes com a sua boa prestação de serviços, transparência, lealdade e excelentes resultados em suas carteiras de clientes.

O Grupo Central ao longo destes anos, vem acompanhando a evolução, melhorando seus equipamentos aperfeiçoando sua metodologia de trabalho utilizando ferramentas modernas com o objetivo de alcançar o maior número de clientes em tempo reduzido proporcionado menores custo para os empresários ao contratar seus serviços.

Para potencializar seus resultados, o Grupo Central tem como princípio a valorização do seu quadro de funcionários e colaboradores, proporcionado um ambiente agradável, saudável e confortável para que sua equipe possa contribuir com o seu melhor extraindo os melhores resultados nas atividades desempenhadas.

Atualmente com a MARCA REGISTRADA, conta com 9 unidades, SEDE PRÓPRIA, equipamentos modernos, sistema de gestão e controle próprio, equipe treinada, constantemente atualizada e preparada para atender a sua empresa.

Venha você também fazer parte desta equipe, seja um parceiro do Grupo Central, será um prazer podermos atende-lo.

Seja um
parceiro!

Missão

O Grupo Central tem como compromisso, proporcionar aos seus parceiros e clientes a melhor “SOLUÇÃO” para sua necessidade seja na carteira ativa ou inadimplente, focando em redução de custos, aumento nos recebimentos, redução da inadimplência.

Esta solução é alcançada através do trabalho sério e de qualidade afastando do empresário a sombra da inadimplência ampliando a rentabilidade quando foca sua atenção exclusivamente a sua atividade e produtividade com a certeza de que sua carteira está sendo administrada de forma correta e responsável.

Desta maneira é possível proporcionar ao empresário a tranquilidade necessária para o desenvolvimento do seu trabalho facilitando o recebimento dos seus haveres conduzindo a ligação entre o cliente e o empresário uma relação saudável livre de atritos e desentendimentos.

Visão

Através dos trabalhos desempenhados, dedicação e respeito, procura alcançar o reconhecimento com a empresa mais eficiente e especializada no desenvolvimento do trabalho de recuperação de créditos e clientes do Brasil.

Para alavancar este resultado, o Grupo Central além da sua eficiência nos serviços prestados foca na valorização das pessoas, meio ambiente participando de programas de conscientização e deve ir ainda muito além para construirmos um país melhor fortalecido de respeito, amor, educação e solidariedade com o próximo.

Nossos diferenciais

Você deve está se perguntando quais as vantagens que a sua empresa terá ao firmar uma parceria conosco.
Por isso, escolhemos alguns dos nossos diferenciais para apresentá-lo.

FORMAS DE CONTATO

O desenvolvimento do nosso trabalho é realizado de diversas formas além do telefone, por SMS, E-mail, WhatsApp e redes sociais. Além disso, você pode acompanhar tudo online, em tempo real. Aqui, o tempo é otimizado ao máximo e quem ganha é a sua empresa.

ELIMINAÇÃO DE CUSTOS

Os trabalhos praticados pela própria empresa tende ampliar os custos e reduzir a eficácia vez que sua atividade não é a de recuperação de créditos e clientes.

Conhecendo desta dificuldade, o Grupo Central oferece a redução e também a eliminação dos custos operacionais, acompanhado de um trabalho especializado e eficaz atendendo toda a exigência da legislação vigente.

Acompanhando a necessidade do mercado, os serviços prestados são oferecidos ISENTOS DE MENSALIDADES OU TAXAS DE ADESÃO (salvo exceções), recebendo pelos seus serviços somente quando houver o recebimento dos valores sejam da carteira ativa ou inativa.

POUPE DINHEIRO, elimine custos da sua empresa, seja um parceiro do Grupo Central.

N

ÉTICA

Quando o assunto é segurança e ética, não há flexibilidade. Somos Transparentes. Mantemos a integridade e o sigilo de todos os registros.
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SEGURANÇA

Toda atividade praticada é devidamente registrada e TODAS AS LIGAÇÕES SÃO RIGOROSAMENTE GRAVADAS e acompanhada pelos supervisores conduzindo a equipe no caminho da maior assertividade em seu trabalho. O ambiente de trabalho também é monitorado por áudio e vídeo.

Havendo a necessidade é possível fornecer estas gravações para a empresa que poderá ouvir a negociação realizada. Oferecendo portanto um trabalho correto, transparente e seguro para o empresário.

Eliminação do Desgaste da Imagem da Sua Empresa

A atividade de cobrar pode gerar o sentimento desagradável para a relação comercial (vergonha, timidez, descontentamento, etc) contudo sendo este serviço desenvolvido pelo Grupo Central, especializado neste trabalho, afasta completamente este sentimento negativo, PRESERVANDO A INTEGRIDADE TOTAL DA IMAGEM DA EMPRESA, mantendo a relação saudável com o cliente.

RECUPERAÇÃO DE CLIENTES

O objetivo do trabalho não se limita somente ao recebimento dos valores, mas sim na boa relação do cliente com o credor bem com a recuperação deste para que volte a fazer uso dos produtos oferecidos pelo credor.

Esta metodologia utilizada é muito bem recebida, vez que a “SOLUÇÃO” não está somente na recuperação dos valores, mas a fidelização e recuperação dos clientes afastando qualquer desencontro entre cliente e credor.

Equipamentos e Software

Os equipamentos são constantemente renovados, acompanhando a evolução e modernização, atendendo as exigências do mercado contando com diversas ferramentas virtuais proporcionando muito mais agilidade no desenvolvimento do trabalho.

O Software de gestão e controle é próprio e foi desenvolvido por profissionais do Grupo Central atendendo suas necessidades e as necessidades dos clientes e parceiros.

Desta forma diminui os erros, proporciona agilidade e segurança nos trabalhos bem como para a produção e/ou criação de novas ferramentas que sejam necessárias para o atendimento da sua empresa.

A Equipe

Conta com profissionais treinados para desempenhar suas funções na carteira de clientes dos mais variados segmentos, valores ou vencimentos, devidamente acompanhados por supervisores de equipe que auxiliam na execução do trabalho excelência no atendimento e formalização de negociações.

O objetivo aqui é alcançar os melhores resultados e a satisfação dos envolvidos, o credor que visa receber e manter o cliente e o devedor que volta ao mercado de créditos podendo inclusive fazer uso dos produtos ofertados pelo credor.